ಐರ್ಲೆಂಡ್ನಿಂದ ಅಥವಾ ಪ್ರಯಾಣಿಸುವಾಗ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಹಕ್ಕುಗಳು

ಯುರೋಪಿಯನ್ ನಿಯಂತ್ರಣ EC 261/200

ಐರ್ಲೆಂಡ್ಗೆ ಪ್ರಯಾಣಿಸುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಹಕ್ಕುಗಳು ಯಾವುವು? ವಿಮಾನ ಬುಕಿಂಗ್ನ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ನೀವು ನಿಜವಾಗಿ ಓದಿದಲ್ಲಿ, ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ನೀವು ಎಲ್ಲರೂ ಮೌನವಾಗಿ ಮತ್ತು ಕುಳಿತಿರುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಹೆಚ್ಚು ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ, ಯುರೋಪಿಯನ್ ನಿಯಂತ್ರಣ ಇಸಿ 261/2004 ಕೃಪೆ. ಈ ಹಕ್ಕುಗಳು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಇಯು ಮೂಲದ ಎಲ್ಲಾ ಏರ್ಲೈನ್ಸ್ಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ - ಮತ್ತು ಇಯು ಮತ್ತು ಇಂದ ಹಾರುವ ಎಲ್ಲರಿಗೂ.

ಆದ್ದರಿಂದ, ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ, ನೀವು ಐರ್ಲೆಂಡ್ನೊಳಗೆ ಅಥವಾ ಹೊರಕ್ಕೆ ಹಾರಿಹೋದರೆ , ಏರ್ನ್ ಲಿಂಗಸ್, ರಯಾನ್ಏರ್, ಬೆಲಾವಿಯಾ ಅಥವಾ ಡೆಲ್ಟಾದ ಮೇಲೆ ಹೋಗುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಇವು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಹಕ್ಕುಗಳು (ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ):

ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕು

ಗಾಳಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಾಗಿರುವ ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಚೆಕ್-ಇನ್ನಲ್ಲಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಬೇಕು. ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವಿಮಾನವು ಎರಡು ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ವಿಳಂಬವಾಗಬೇಕು ಅಥವಾ ನಿಮಗೆ ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗುವುದು, ನಿಮ್ಮ ಅರ್ಹತೆಗಳ ಲಿಖಿತ ಹೇಳಿಕೆ ನೀಡಬೇಕು.

ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳು ಓವರ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಕಾರಣ ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ನಿರಾಕರಿಸಿದಲ್ಲಿ

ಒಂದು ವಿಮಾನಯಾನವು ಒಂದು ವಿಮಾನವನ್ನು ಅತಿ ಹೆಚ್ಚು ಬುಕ್ಮಾರ್ಕ್ ಮಾಡಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಯಾಣಿಕರೂ ನಿಜವಾಗಿ ತೋರಿಸುತ್ತಾರೆ - ಚೆನ್ನಾಗಿ, ಅಚ್ಚರಿ! ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ವಿಮಾನಯಾನ ಸ್ವಯಂಸೇವಕರು ಹಿಂದೆ ಉಳಿಯಲು ಕೇಳಬೇಕು.

ಸ್ವಯಂಸೇವಕ ಮತ್ತು ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ನಡುವೆ ಯಾವುದೇ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಈ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಪರ್ಯಾಯ ವಿಮಾನಗಳು ಅಥವಾ ಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.

ಯಾವುದೇ ಸ್ವಯಂಸೇವಕರು ಇರಬಾರದು, ಏರ್ಲೈನ್ ​​ಕೆಲವು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ನಿರಾಕರಿಸಬಹುದು. ಅವುಗಳ ನಿರಾಕರಿಸಿದ ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ಗಾಗಿ ಇವುಗಳನ್ನು ಸರಿದೂಗಿಸಬೇಕು. ಹಾರಾಟದ ವೇಳೆ ನೀವು € 250 ಮತ್ತು € 600 ರ ನಡುವೆ ಹಕ್ಕು ಸಾಧಿಸಬಹುದು.

ನೀವು ಪರ್ಯಾಯ ವಿಮಾನ ಅಥವಾ ಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಸಹ ನೀಡಬೇಕು. ಸಮಂಜಸವಾದ ಸಮಯದೊಳಗೆ ಪರ್ಯಾಯ ವಿಮಾನವು ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ರಾತ್ರಿಯ ಸೌಕರ್ಯಗಳು, ಉಚಿತ ಊಟ, ಉಪಹಾರ ಮತ್ತು ದೂರವಾಣಿ ಕರೆಗೆ ಅರ್ಹರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.

ನಿಮ್ಮ ವಿಮಾನಗಳು ವಿಳಂಬವಾಗಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳು

ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ವಿಳಂಬದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಇಸಿ 261/2004 ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುತ್ತದೆ.

15 ನಿಮಿಷಗಳು ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ (ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಡಬ್ಲಿನ್ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿ "ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿಳಂಬ") ಲೆಕ್ಕಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಕೆಳಗಿನ ವಿಳಂಬದ ನಂತರ ನೀವು ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಅರ್ಹರಾಗಿದ್ದೀರಿ:

• ನಿಮ್ಮ ವಿಮಾನವು 1,500 ಕಿ.ಮೀ ಗಿಂತ ಕಡಿಮೆಯಿದ್ದರೆ ಎರಡು ಗಂಟೆಗಳು
• 3,500 ಕಿ.ಮೀ ಗಿಂತಲೂ ಕಡಿಮೆ ಇರುವ EU ಗೆ ಹೊರಗೆ 1,500 ಕಿ.ಮೀ.ಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿಮಾನಯಾನ ಅಥವಾ ವಿಮಾನದಿಂದ ಮೂರು ಗಂಟೆಗಳು
• ಎಲ್ಲಾ ವಿಮಾನಗಳು 3,500 ಕಿ.ಮೀಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ನಾಲ್ಕು ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ

ಯಾವುದೇ ವಿಮಾನವು ಐದು ಗಂಟೆಗಳಿಗಿಂತ ವಿಳಂಬವಾಗಿದ್ದರೆ ನೀವು ಹಾರಲು ನಿರ್ಧರಿಸದಿದ್ದರೆ ನೀವು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲು ಅರ್ಹರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.

ಈ ವಿಳಂಬದ ನಂತರ ಉಚಿತ ವಿಮಾನ ಮತ್ತು ಉಪಹಾರಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಒದಗಿಸಬೇಕು, ಅಲ್ಲದೇ ವಿಮಾನವು ತಡವಾಗಿ ರಾತ್ರಿ ವಿಳಂಬವಾಗಿದ್ದಲ್ಲಿ ಉಚಿತ ದೂರವಾಣಿ ಕರೆ ಮತ್ತು ಉಚಿತ ಸೌಕರ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಸಾರಿಗೆ ಸಹ.

ಇದರ ಜೊತೆಗೆ ವಿಳಂಬವು ನಿಮಗೆ ನಷ್ಟವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಿದರೆ ಸಂಭಾವ್ಯ ಆರ್ಥಿಕ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಮಾಂಟ್ರಿಯಲ್ ಕನ್ವೆನ್ಷನ್ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ವಿಮಾನಗಳು ರದ್ದುಗೊಂಡಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳು

ವಿಮಾನ ರದ್ದುಗೊಂಡಿದೆ? ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿರುತ್ತದೆ - ನಿಮ್ಮ ಅಂತಿಮ ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನಕ್ಕೆ ಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿ ಅಥವಾ ಮರು-ರೂಟಿಂಗ್ ನಡುವೆ ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ ನೀವು ಊಟ, ಉಪಹಾರ ಮತ್ತು ದೂರವಾಣಿ ಕರೆಯನ್ನು ಮುಕ್ತಗೊಳಿಸಲು ಅರ್ಹರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ನಿಮ್ಮ ವಿಮಾನವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಸೂಚನೆಗೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ ನೀವು € 250 ರಿಂದ € 600 ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ಅರ್ಹತೆ ಪಡೆಯಬಹುದು.

ವಿನಾಯಿತಿಗಳು ... ಸಾಮಾನ್ಯ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ

"ಡೈ ಹಾರ್ಡ್ 2" ನಲ್ಲಿ ಯಾರೂ ಉಚಿತ ಊಟಕ್ಕಾಗಿ ಯಾಕೆ ಕೇಳಿದರು?

ಸುಲಭ - ಅಸಾಮಾನ್ಯ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ವಿಮಾನಯಾನ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯತಾಂಕಗಳನ್ನು ಒಳಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಎಂದಿಗೂ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ ಯಾವ.

ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ವಿಳಂಬ ಅಥವಾ ರದ್ದತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದಕ್ಕೂ ನಿಮಗೆ ಅರ್ಹತೆ ಇಲ್ಲ

• ರಾಜಕೀಯ ಅಸ್ಥಿರತೆ
• ಕೆಟ್ಟ ಹವಾಮಾನ
• ಸುರಕ್ಷತಾ ಅಪಾಯ
• ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ವಿಮಾನ ಅಪಾಯ
• ಸ್ಟ್ರೈಕ್ಸ್

ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ - ನೀವು ಯುದ್ಧ ವಲಯದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಚಂಡಮಾರುತದ ಕಣ್ಣಿನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡರೆ, ವಿಮಾನ ವಿಳಂಬವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ನಿಮ್ಮ ಚಿಂತೆಗಳ ಕನಿಷ್ಠವಾದುದು.

ಮಾಂಟ್ರಿಯಲ್ ಕನ್ವೆನ್ಷನ್ - ಹೆಚ್ಚಿನ ಹಕ್ಕುಗಳು

ಮೇಲಿನ ನಿಯಮಗಳ ಜೊತೆಗೆ, ಮಾಂಟ್ರಿಯಲ್ ಕನ್ವೆನ್ಷನ್ ಇನ್ನೂ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಹಾರಾಟದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ಸಾವು ಅಥವಾ ಗಾಯದಿಂದ ಬಳಲುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನೀವು (ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಉಳಿದಿರುವ ಮುಂದಿನ ಕಿನ್) ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಅರ್ಹರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಅದು ಕಡಿಮೆ.

ಕಳೆದುಹೋದ, ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಅಥವಾ ವಿಳಂಬವಾದ ಸಾಮಾನುಗಳಲ್ಲಿ 1,000 ವಿಶೇಷ ಡ್ರಾಯಿಂಗ್ ಹಕ್ಕುಗಳು, ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಹಣಕಾಸು ನಿಧಿ ರಚಿಸಿದ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿರುವ ಒಂದು ಕೃತಕ "ಕರೆನ್ಸಿ" ವರೆಗೆ ನೀವು ಬೇಡಿಕೆ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.

ನಿಮ್ಮ ಲಿಖಿತ ಹಕ್ಕನ್ನು 7 (ಹಾನಿ) ಅಥವಾ 21 (ವಿಳಂಬ) ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಪಡೆಯಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಏರ್ಲೈನ್ ​​ಶೈಲಿ - ಸಂಖ್ಯೆ ಒಂದು ಔಟ್ ನೋಡುತ್ತಿರುವುದು

ಐರ್ಲೆಂಡ್ನ ರಯಾನ್ಏರ್ನಂತಹ ಯಾವುದೇ ಬಜೆಟ್ ವಿಮಾನಯಾನವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ - ಈ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹಾಡಿಗಾಗಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಾರ್ಥನೆಗೆ ಹಾರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆ. ನಗದು ಮಾಡಲು "ಇತರ ವ್ಯಾಪಾರ" ನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ನಿಮಗೆ ಆಹಾರ ಮತ್ತು ಪಾನೀಯಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವಂತೆ. ನಿಸ್ಸಂಶಯವಾಗಿ ಇವುಗಳನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ನೀಡುತ್ತಿದ್ದು ವ್ಯವಹಾರ ಮಾದರಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ ಪ್ಲೇಗ್ ನಂತಹ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಬೇಕು.

ಇದು ಉಪಾಯದ ಆಚರಣೆಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಪ್ರಯಾಣಿಕರನ್ನು ವಿಮಾನವೊಂದರಲ್ಲಿ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳುವಂತೆಯೇ ಅದು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಎಲ್ಲಿಯೂ ಹತ್ತಿರದಲ್ಲಿದೆ.

ಇದರ ಹಿಂದಿನ ಮಾನ್ಯ ಕಾರಣಗಳು ಇರಬಹುದು. ಮತ್ತು ನೀವು ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡದಿರುವ ಕಾರಣ ಮಾನ್ಯವಾದ ಕಾರಣಗಳು ಇರಬಹುದು.

ಆದರೆ ಅನುಮಾನದಿಂದ ... ದೂರು ನೀಡಿದರೆ. ಮೊದಲ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಿಬ್ಬಂದಿ. ಅದು ಕೆಲಸ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ಅಧಿಕಾರಿಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ನಾವು, ಪ್ರಯಾಣಿಕರು, ಮ್ಯೂಟ್ ಆಗಿರುವಾಗ ಮಾತ್ರ ಏರ್ಲೈನ್ಸ್ ಕೆಟ್ಟ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಬಹುದು.

ದೂರು ಎಲ್ಲಿ

ಏವಿಯೇಷನ್ ​​ನಿಯಂತ್ರಣಕ್ಕಾಗಿ ಆಯೋಗವು ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಕಾಯ್ದೆಯಡಿ ಈ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿತ್ತು - ಅವರ ಸಮಗ್ರ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಮೂಲಕ ಅವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಆದರೆ ನೆನಪಿಡಿ - ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ಯುರೋಪಿಯನ್ ನಿಯಂತ್ರಣ EC 261/2004 ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿರುವಿರಾದರೆ ನೀವು ಮೊದಲು ಏರ್ಲೈನ್ ​​ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು.